辉立香港 PHILLIP HK App

首次使用 [辉立香港(PHILLIP HK)] 请先进行注册

作为辉立证券(香港)的现有客户,请问Phillip HK 应用程式可使用的登入方式是?

现有客户在首次使用Phillip HK应用程式时须进行注册流程。您只需使用在辉立注册的手机号码作为您的登入信息。成功登入后,您可启用生物认证并使用手机装置中已注册的面部辨识/指纹辨识作为另一种登入方式。

我已成为Phillip HK应用程式的注册用户,为何未能成功连结我的辉立账户?

客户只能使用在辉立登记的手机号码作为登入及连结账户的方式。如确认您所输入的资料无误,请致电2277 6555与客户服务部联络。

我没有持有辉立证券账户,请问如何注册成为用户使用Phillip HK应用程式?

您可透过手机商店App Store/Google Play Store下载辉立的 Phillip HK应用程式,并使用您的手机号码注册成为用户。

注册用户可以使用哪些功能?

注册用户可以浏览自选列表、香港及美国市场的最高成交量/涨幅/跌幅股票、新闻、日历、交易员评论及研究报告、注册免费研讨会/网络研讨会、用户指南等。

更多内容将会持续更新,敬请密切期待。

全新的Phillip HK应用程式有什么新功能?

全新的Phillip HK应用程式是我们当前的交易平台 POEMS HK 的进阶版本。辉立的开发团队优化了界面及内容,从头开始构建,并进行了以下主要更改:

提高用户的导览体验:为了提高比以往更舒适的用户体验,交易平台的整个界面已重新设计。新的交易平台只需一键点击导览列上功能,即可快速访问至相关页面并进行操作。

更新后的界面:我们致力于提供一流的交易体验,团队重新打造了交易界面,以提供更加精简和方便的交易体验。

轻松追踪及管理投资组合:全新的投资组合界面让您可以更轻松掌握您的持股、订单历史、现金结余额,并进行管理。

TradingView 图表:现在可以使用多功能图表工具绘图,并随时随地对您感兴趣的股票进行深入的技术分析,有助您的投资交易!

灵感和教育:加入辉立内部分析师的见解,并从网络研讨会、文章等各种教育材料中获得见解,以拓宽您对投资世界的视野。

更多内容将会持续更新,敬请密切期待。

注册用户如何透过Phillip HK应用程式开立辉立证券账户?

1. 转到【交易】页面
2. 选择【开设账户】按钮后,便可以开始填写您的开户资料
3. 提交表格后,您的帐户需时最少两至三个工作天审批

Phillip HK应用程式能否与POEMS HK应用程式及网页版同步使用?

当您在Phillip HK应用程式注册及连结您的辉立账户后,您可以继续登入POEMS HK应用程式及网页版,但部分功能将被暂停及不能使用。当中包括但不限于辉利市香港股票、沪港通/深港通及辉立交易场的买卖功能。

什么是数码保安编码?我什么时候需要使用它?

为了加强您的户口安全性,流动保安编码是 Phillip HK应用程式内置的一项功能,亦是一种双重认证的方法。当启动流动保安编码后,您只需输入您的手机号码及密码,即可登入Phillip HK应用程式,随时随地使用网上交易平台服务。

如何启用数码保安编码?

您可以通过3个步骤启用数码保安编码:

1. 下载Phillip HK应用程式并进行注册
2. 连结账户> 点击【立即设置】及同意【条款及细则】
3. 输入一次性短讯验证码

我可以在其他手机装置上登入Phillip HK应用程式吗?

可以。但基于您的帐户安全考量,您只能在一个手机装置上绑定数码保安编码。如果您要在其他移动设备上登入您的帐户,您需要在已绑定的手机装置上取得数码保安编码并输入在适当的位置上。

如何查看已绑定的数码保安编码?

1. 打开您先前已绑定数码保安编码的Phillip HK应用程式
2. 点击登入页面上【数码保安编码】图标
3. 页面将显示已绑定的手机号码正生成的一次性数码保安编码

为什么我输入的数码保安编码显示无效?

每个数码保安编码的有效期为 30 秒。如果保安编码已过期/失效,请查看已绑定的手机号码关联的新生成的数码保安编码并重新输入。

为什么我的账户显示被冻结?

如果您在登入账户时输入错误密码超过所规定的上限,系统将以账户安全理由冻结您的帐户。

我如何在新的手机装置上重新绑定数码保安编码?

您可以通过以下步骤在您的新的手机装置上重新绑定数码保安编码:

1. 启动Phillip HK应用程式并登入您的帐户
2. 在输入保安编码的页面中,点击【按此】在新手机装置中进行解绑
3. 同意【条款和细则】
4. 输入一次性短讯验证码后,便可成功绑定数码保安编码于此装置

我下载的 PHK KEY 和 Phillip HK应用程式的数码保安编码一样吗?

不一样。
PHK KEY 和 Phillip HK应用程式的数码保安编码均是用作于登入手机应用程式的双重验证。
目前两个应用程式 POEMS HK 和 Phillip HK应用程式都会在手机商店 App Store/Google Play Store上架,而它们会使用不同的双重验证方法。
PHK KEY是POEMS HK应用程式或网页版的双重验证方法,而Phillip HK应用程式的数码保安编码则是Phillip HK应用程式的双重验证方法。

如我已更换新的手机装置并已重新进行绑定,我是否仍能使用在旧的手机装置上使用曾启用的数码保安编码?

基于账户安全考量,您只能在一台手机装置上绑定数码保安编码。如果您已在新手机装置上启用了数码保安编码,先前已启用的在旧装置上的数码保安编码将自动停用。

我是否能够在同一台手机装置上绑定多于一个数码保安编码?

您可以绑定多于一个辉立账户的数码保安编码于同一台手机装置上。如果您尚未为您的帐户绑定数码保安编码,您将在登入后收到绑定提示。

如何查看已绑定的数码保安编码?

1. 打开您先前已绑定数码保安编码的Phillip HK应用程式
2. 点击登入页面上【数码保安编码】图标
3. 页面将显示已绑定的手机号码正生成的一次性数码保安编码

我是否能够通过 Phillip HK应用程式将存入资金至我的辉立账户?

您可按照以下步骤通过Phillip HK应用程式内的eDDA存入资金:

1. 转到【我的】页面
2. 选择【eDDA】
3. 选择您想要存入资金的产品,并按照屏幕上的说明进行操作

我可以在 Phillip HK应用程式上更改我的密码吗?

可以,如要更改您的密码,可按照以下步骤操作:

1. 转到【我的】页面
2. 选择右上角【设置】>【账户与安全】
3. 点击【更改密码】进行修改
4. 修改密码,您会收到一次性短讯验证码作为验证

请注意:您所更改密码仅适用于您登入Phillip HK应用程式时的权限

Phillip HK应用程式支援哪些手机操作系统和设备?

Phillip HK应用程式现时支援 iOS 和 Android 智能手机系统:

iOS 14.1 或更高版本
Android 5.0 或更高版本

Phillip HK 应用程式是否有用户指南供参考?如果我需寻求协助可以联系谁?

您可以按此参考我们的用户指南。用户指南将通过图片示意图更加具体及清晰解说。如果您在使用Phillip HK应用程式时需寻求协助,欢迎致电2277 6555或发送电邮至cs@phillip.com.hk 联系客户服务部。

如何在PHILLIP HK应用程式申请关闭帐户?

1. 转到【我的】页面
2. 选择下方支援【帮助中心】>【热线】-【发送讯息】
3. 选择【类别】为【关闭帐户】

请注意:成功递交后,客户服务部会与阁下连系进行确认

 

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請即聯絡你的客戶主任或致電我們。
電子交易部
电话 : (852) 2277 6661
电邮 : ats@phillip.com.hk

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